Chính Sách Bảo Hành – Đổi Trả
- Chính sách bảo hành
- Tất cả sản phẩm được bảo hành chính hãng, theo quy định của thương hiệu như: Häfele, Bosch, Blum, Malloca, Eurogold…
- Thời gian bảo hành: 2 – 5 năm tùy dòng sản phẩm.
- Khách hàng cần giữ hóa đơn và tem bảo hành để được hỗ trợ.
- Điều kiện bảo hành
- Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn nguyên tem niêm phong, chưa bị tháo lắp hoặc can thiệp.
- Không bảo hành với các trường hợp:
- Hỏng do nguồn điện, va đập, rơi vỡ
- Sử dụng sai hướng dẫn
- Lắp đặt sai kỹ thuật hoặc không phải đơn vị ủy quyền
- Chính sách đổi trả
Thời gian áp dụng: 07 ngày kể từ ngày nhận hàng
Áp dụng khi:
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
- Giao sai mẫu / sai mã / thiếu linh kiện
- Điều kiện đổi trả: sản phẩm chưa sử dụng, còn nguyên bao bì, đầy đủ phụ kiện.
- Trường hợp không áp dụng đổi trả
- Hàng đặt riêng, sản phẩm theo kích thước
- Sản phẩm đã lắp đặt hoặc sử dụng
- Hàng giảm giá, thanh lý
Website chính thức: phanbep.com
Hotline/Zalo tư vấn: 078.626.8686